【世界独家】石林风景区派出所营造警务勤务机制 提升景区旅游治安能力

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随着旅游市场迅速复苏，2023年“五一”小长假期间，石林风景名胜区及周边景点共接待游客10余万人次。石林风景区派出所结合辖区实际积极探索，以服务旅游经济发展为核心，着力构建以派出所为依托，以PTU（作战单元）为辅助，积极营造符合石林风景名胜区治安管理服务规律特点的警务勤务机制，不断提升驾驭旅游景区治安的能力水平，构建了平安和谐温暖的旅游治安环境。

石林风景区派出所运行全域值守旅游警务机制，24小时接受游客各类报警求助，同时延伸服务，针对游客在景区内遗失钱包、物品后离开景区等情况，民警在找到丢失的钱包、物品后，采取现金用微信转账、实物以邮寄送达的方式为游客解决实际困难。2023年5月1日15时许，石林风景区派出所民警在石林风景区避暑园巡逻时发现一名中暑的游客赵某，为防止发生意外，民警驾驶警车将其送到游客接待中心的医务室交给医生处理。在返回时，民警发现赵某的手机遗落在了警车的后排座位上，民警折回医务室，可赵某已经离开。经多方查询，民警与赵某取得联系，并于5月2日上午10时许将手机快速邮寄给赵某。近年来，石林风景区派出所共找寻、归还游客财物总计百万余元。今年以来，为游客提供服务1000余次，服务保障“零距离”。

石林风景区派出所建立景区工作人员台账，组织民警开展集中摸底检查，对旅游景区内所有旅行社、宾馆、饭店、超市、停车场逐一进行登记，建立健全行业场所档案，严密掌控场所、从业人员、经营状况等信息。明确民警管控责任。实行管理民警与从业人员“双实名制”管理制度，在场所内醒目位置悬挂印有管理民警、从业人员照片、民警联系方式及注意事项的公示牌，方便群众监督场所经营管理情况和举报违法信息。今年以来，通过“普法强基进景区”对过往的游客就人民的合法权益保障、旅游安全保障、电信网络诈骗、便民利民措施等常见的法律知识进行讲解，解答群众法律咨询80余人次，不定时对58家宾馆旅店进行安全检查，采集71户出租房及1000余名流动人口信息，登记录入32个国家和地区境外人员信息300余条，配合旅游部门严格监管2家旅行社30名从业人员，规范管理200名导游和120辆电瓶车，对300余名出租服装照相人员加强教育引导，清理无证摊点20个。

石林风景区派出所以2辆PTU“守点保面”、11辆巡逻车和120名警力“控面巡线”密织景区巡逻防控网。组建由景区综治人员、保安、导游等750余人组成的群防群治网，专群结合开展景区及周边秩序维护和区域巡防工作，配备1套安检门、12个金属探测仪、85套防护装备，建设330路视频监控、5个监控室，为120辆旅游大巴安装视频监控和GPS定位系统，构建物防技防网。立体化、信息化的治安防控体系，有效预防了各类案事件的发生。

石林风景区派出所扎实开展“降警情、控发案、多破案、勇争先”大竞赛涉旅违法犯罪打击，不断健全完善专案侦查、街面屯警、重点管控、集中整治、明察暗访、责任倒查，严厉打击惩处涉旅黑恶犯罪、诈骗游客、黄赌毒等突出违法犯罪，以及涉景区的盗采、盗伐、盗猎等破坏生态环境等违法犯罪行为，坚持打早打小、打深打透，切实维护景区安全和广大游客合法权益。对涉及外地旅客的刑事治安警情，弘扬新时代“枫桥经验”，遵循“涉旅警情不过夜，不耽误游客行程”原则，快速响应、快侦快处，全面提升来景区游客安全感幸福感获得感。今年以来，传唤和教育训诫招客揽客人员3名，取缔违法营运黑车2辆，清理在收费站出口招揽游客的违规人员3名。实现了石林景区十年来无重大刑事案件、无公共安全事故、无负面舆情炒作的“三无”目标。

石林风景区派出所积极构建“政府领导、旅游部门牵头、各成员单位分工负责、整体联动、联合执法”的旅游市场监管工作体系，共同开展纠纷联调、应急救援和突发事件处置等工作，全力确保景区安全万无一失。以社区民警、单位保安力量和群防群治力量为补充，警民联动、专群结合、动静结合、点线面策应、整体联动的巡防格局，引导“红袖标”志愿者积极参与社会治理，在重点区域和重要部位协助公安机关开展治安巡逻、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查、交通秩序维护及普法宣传等工作，共同提升景区应急管理水平。今年以来，处置各类警情100余起，救助服务群众200余人，盘查人员558人次、车辆427辆次，实现街面两抢警情持续365天零发案。

“山石冠天下，风情醉国人”。石林因壮美山石冠绝天下，因民族风情沉醉国人，景区的八方游客和辖区群众因景区派出所全警的保驾护航而倍感平安，这些满意的笑容中，承载着石林风景区派出所民辅警用汗水书写的荣光。

云南网记者 刘畅 通讯员 肖优楠

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